… on the other hand…

Don't click here!
The Turtle
My CV.

Заплатить Мосэнергосбыту – это не просто

by Dima on 06/23/2011

Потребовалось заплатить Мосэнергосбыту за электричество. Решил платить карточкой.
Надо заметить, что некоторое время назад во всем доме поменяли счетчики на трех-тарифные. И сейчас никто толком понять не может, как платить. Да что там платить. На счетчике есть периоды T1, T2, T3. На сайте ночь, пик и полу-пик. Инструкцию к счетчику, чтоб посмотреть, что значат кнопочки и на какие циферки смотреть, никто не дает и я смог найти ее в Internet основательно погуглив. На сайте Мосэнергосбыта ее нет. К слову, логичным кажется Т1-ночь, Т2-пик, Т3-полупик. Но нет, T1-пик, T2-ночь, Т3-полупик. И узнать это можно из квитанции, которой у меня не было.
Оказалось, что оплата – это супер-квест.
На сайте Мосэнергосбыта все очень просто. Заходишь в “Как оплатить”/”Частным лицам”. Выбираешь “С помощью банковских карт”, выбираешь платежную систему и платишь.
Но. Есть две платежные системы. Альфа-банк и ChronoPay.
При оплате через Альфа-банк есть возможность вписать показания трех-тарифного счетчика, при оплате через ChronoPay нет.
Нигде не сказано, что Альфа-банк может работать только со своими карточками, но карту Raiffeisen’а платежная система принимать отказалась.
Что мне делать с трех-тарифным счетчиком я так и не понял. Поэтому решил зарегистрироваться в личном кабинете (к слову, оттуда можно распечатать квитанцию, из которой узнать информацию о тарифах). Для регистрации надо ввести номер счета, состоящий из 3-х цифр и номер счетчика, на который отведено 20 знаков. И есть таинственная подпись: “Номер Вашего счетчика, исключив из него дефисы и оставив только цифры и буквы русского и латинского алфавита”. На регистрацию отведено 5 попыток. Номер счетчика, написанный на самом счетчике, выглядит так: xxxx-yyyyyyyyyyyyyy-zzzz. Но вводить надо, как оказалось, вовсе не xxxxyyyyyyyyyyyyyyzzzz, а только yyyyyyyyyyyyyy.
В личном кабинете много информации. Везде есть ссылки на оплату. Но описания, как оплатить при трех-тарифном счетчике – нигде нет. Но я нашел хак. Если зайти в раздел Бланк квитанции, сформировать нужную квитанцию, заполнить все поля и т.д., а потом нажать Оплатить online, то попадаешь на предзаполненную страницу. Оказывается, при оплате с трех-тарифным счетчиком просто не надо указывать показания! Удивительное рядом.
В общем, через неделю после того, как я перевел деньги в личном кабинете отобразилась сумма. И все это время я думал, а что если где-то ошибся или кто-то где-то ошибся и деньги попали не туда. Ведь через неделю даже в банк смысла нет звонить. Платеж уже прошел. При оплате я ставил галочку: информировать меня о пришедших платежах по email и SMS. Никакого информирования не было.
В общем-то – огромное дело, что уже можно оплатить карточкой. Но чуть-чуть подумать о сервисе – стоило бы.
Кстати, в процессе оплаты ChronoPay никак не принимал мою карточку. Я даже успел им написать письмо с вопросом WTF, но пока писал, оплата заработала. Проблема была, как я понял, во взаимодействии с Raiffeisen’ом. О чем я написал в chronopay в PS, решив все таки отправить письмо с вопросом и дописав ответ с просьбой указывать на сайте информацию об авариях. Ответ из ChronoPay был гениален! Они предложили воспользоваться другим браузером!
Итого, в результате смены счетчика с однотарифного, понятного всем людям я не отдаю деньги хозяйке квартиры, а плачу сам. Экономия от перехода составила пару десятков рублей. Затраты – вместо 5-ти минут на запись показаний и расчет суммы перемножением двух цифр я трачу 7-8 на снятие показаний (надо открыть щит, т.к. надо нажимать на кнопки, до которых не достать через дырку и записать 3 показания), затем, если действовать без сайта, я делаю 3 перемножения и одно суммирование. В общем, жесть. и пол-часа времени на оплату.
Кстати, пока разбирался с инструкцией узнал, что на счетчике есть интерфейс CAN и протокол взаимодействия со счетчиком. Задумался, как сделать, чтоб оплата электроэнергии при помощи моей карточки происходила без моего вмешательства или с его минимумом. Может даже реализую, как время чуть-чуть появится.

UPD. Здесь я написал, где номер счетчика.

8 thoughts on “Заплатить Мосэнергосбыту – это не просто

  1. Андрей says:

    Я плачу, не внося показаний. Так проще, все равно МЭС сам рассчитает и пришлет извещение…
    Но платить карточкой – это прорыв. наконец-то.

  2. Дима says:

    В итоге, я сделал также. Но о том, что так делать можно нигде не сказано. Надеюсь, все пройдет нормально.
    Да, для МЭС это прорыв. Согласен.
    Думаю работы, чтоб это сделать, было много.

  3. Мишаня says:

    Я тоже пыхтел пока не прочитал это письмо. В результате зарегился в личном кабинете , главное номер счетчика хорошо объяснено как вводить. А вводить или нет данные 3-х тарифного счетчика это уж как желание…идет итак и так, но с бланком квитанции это прекрасно что догадался. Спасибки за помощь. Это прорыв реально для Мосэнергосбыта…

  4. Валерий says:

    Идиотизм год обещать возможность ввода по нескольким тарифам и не сделать этого – позор!

  5. Олег says:

    Народ! тут все проще- как указано постом выше МЭС сам все рассчитывает… Плачу примерную сумму без показаний счетчика (в платежке РБКМани пишу 0000). 2 раза в год приходит корректировка, далее по ней оплачиваю (если есть задолженность). Только так. У нас еще льгота ветеранская у дедушки- тут сам черт ногу сломит, кароч не парьтесь-пусть МЭС считает сам, а Вы так периодически не забывайте его подкармливать))

  6. Александр says:

    Вообще не плачу. Раp в полгода приходит уведомление о задолженности с распечаткой всех пиков и полупиков, сколько на каждом тариaе нажег и сколько начислено.
    плачу по и-банкингу как поручение. шаблон уже имеется, остается только подкорректировать цифры. Все! за 6 месяцев 1 минута работы.
    одно только беспокоит как узнать временной интервал когда у них пик и полупик. Или они ставят их по своему усмотрению? молодцы! “вот тут-то им карта и пошла…”

  7. Анна says:

    А я вообще не поняла как вводить номер счетчика
    он у меня состоит из букв, цифр с дефисом и самого номера
    на счетчике это выглядит так
    UJCN 6570-96 N 231779

    Вводила все вместе и только последнее и только цифры и цифры с Н посередине
    ни в какую

  8. Дима says:

    Анна, ГОСТ 6750-96 – это ГОСТ на счетчики в целом, как я вижу. Дальше идет номер – это номер изделия, скорее всего.
    Нужен другой номер. Вот здесь я привел фотографию счетчика с обведенным красным местом расположения счетчика. Думаю, у Вас номер тоже где-то там. Если нет, то можете прислать фотографию счетчика (можно на dima@kurilo.su). Чем смогу – помогу.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *